O nás

Společnost PELETY A DREVO s.r.o. se specializuje na prodej kvalitních dřevních pelet, palivového dřeva a briket určených pro ekologické a úsporné vytápění domácností i firem.

Naším cílem je poskytovat zákazníkům spolehlivé a výkonné palivo s vysokou výhřevností, nízkým obsahem popela a dlouhou dobou hoření. Díky pečlivému výběru dodavatelů a přísné kontrole kvality zajišťujeme maximální spokojenost a komfort při každém vytápění.

Věříme, že energie z obnovitelných zdrojů představuje udržitelnou cestu k odpovědnějšímu a ekologičtějšímu způsobu života.

Naším cílem je být užiteční

18

Roky

200 +

Skladem

85 %

Zákaznická podpora

27 +

V prodeji
MjAyMjEwMDAxNGYzNWRiZjMwMTRiOGEwNTdhYTEyNzNmNGFlOWY
livraison-de-bois-de-chauffage-corse-conteneur-ibc-grv-8502
A pile of stacked firewood, prepared for heating the house. Gathering fire wood for winter or bonfire. Man holds fire wood in hands.

Doprava a doručení

Doprava a doručení

Ve společnosti PELETY A DREVO s.r.o. klademe zvláštní důraz na kvalitu dopravy a rychlost doručení, abychom zajistili maximální spokojenost našich zákazníků.

Způsoby doručení

Produkty jsou odesílány z našich skladových a logistických center na adresu uvedenou při objednávce.

Doručení zajišťují profesionální dopravci specializovaní na přepravu pelet, palivového dřeva a topných produktů.

⏱ Dodací lhůty

Dodací lhůty jsou zákazníkovi sděleny po potvrzení objednávky nebo cenové nabídky.

Mohou se lišit v závislosti na:

  • objemu objednávky,

  • místě doručení,

  • logistických podmínkách,

  • dostupnosti produktů.

Dodací termíny jsou orientační a mohou být upraveny v případě nepředvídatelných okolností.

📍 Převzetí zboží

Při převzetí objednávky je zákazník povinen:

  • zkontrolovat stav doručeného zboží,

  • oznámit dopravci jakékoli viditelné poškození nebo nesrovnalosti,

  • informovat společnost PELETY A DREVO s.r.o. do 48 hodin od doručení,

  • přiložit fotografie jako důkaz případného poškození.

Bez oznámení ve stanovené lhůtě nemusí být reklamace uznána.

💶 Náklady na dopravu

Náklady na dopravu jsou uvedeny před potvrzením objednávky nebo v individuální cenové nabídce.

Cena dopravy se může lišit podle:

  • vzdálenosti doručení,

  • typu dopravy,

  • objemu a hmotnosti zásilky.

🤝 Závazek ke kvalitě

PELETY A DREVO s.r.o. vynakládá maximální úsilí, aby zajistila bezpečné, spolehlivé a kvalitní dodání produktů v souladu s dohodnutými podmínkami.

Naším cílem je poskytovat profesionální služby a zajistit plnou spokojenost zákazníků při každé objednávce.

Kontaktní údaje společnosti

PELETY A DREVO s.r.o.
Poličanská 1487
190 16 Prague - Újezd nad Lesy
Česká republika

IČO: 09023631
DIČ: CZ09023631

📧 kontakt@holz-pelety.com
📧 dodani@holz-pelety.com