Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace:

Tyto zásady ochrany osobních údajů mají za cíl informovat uživatele webových stránek provozovaných společností PELETY A DREVO s.r.o. o způsobu shromažďování, používání a ochrany osobních údajů v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR – EU 2016/679).

1. Totožnost správce údajů

Správcem osobních údajů je:

PELETY A DREVO s.r.o.
Poličanská 1487
190 16 Prague – Újezd nad Lesy
Česká republika

IČO: 09023631
DIČ: CZ09023631

Společnost zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem C 329345/MSPH.
Základní kapitál společnosti činí 150 000 CZK.

E-mailové kontakty:

📧 kontakt@holz-pelety.com

📧 dodani@holz-pelety.com

2. Shromažďované osobní údaje

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

  • Poštovní adresa

  • Fakturační a doručovací údaje

  • Informace související s objednávkami a platbami

  • Veškeré informace dobrovolně zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu

Tyto údaje jsou shromažďovány pouze tehdy, pokud je uživatel dobrovolně poskytne.

3. Účely zpracování údajů

Shromážděné údaje jsou používány zejména pro:

  • zpracování poptávek a komunikace se zákazníky,

  • správu objednávek a doručení,

  • administrativní a obchodní komunikaci,

  • plnění smluvních povinností,

  • dodržování právních a účetních povinností.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů je založeno na:

  • souhlasu uživatele,

  • plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření,

  • plnění zákonných povinností,

  • oprávněném zájmu společnosti v oblasti obchodní činnosti a zákaznických vztahů.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, a v souladu s právními předpisy České republiky a Evropské unie.

6. Sdílení údajů

Osobní údaje nejsou prodávány, pronajímány ani předávány neoprávněným třetím stranám.

Mohou být zpřístupněny pouze technickým nebo logistickým partnerům (dopravci, poskytovatelé hostingu, IT služby), a to výhradně za účelem zajištění poskytovaných služeb a při dodržení povinnosti mlčenlivosti.

7. Zabezpečení údajů

PELETY A DREVO s.r.o. přijímá vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo zveřejnění.

8. Práva uživatelů

V souladu s GDPR má každý uživatel právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nepřesných údajů,

  • na výmaz údajů („právo být zapomenut“),

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • na přenositelnost údajů.

Žádosti týkající se těchto práv lze zaslat na e-mailovou adresu:

📧 kontakt@holz-pelety.com

9. Soubory cookie

Webové stránky mohou používat soubory cookie nezbytné pro správné fungování webu nebo pro statistické účely.

Uživatel může používání souborů cookie kdykoli upravit nebo zakázat prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

PELETY A DREVO s.r.o. si vyhrazuje právo kdykoli upravit tyto zásady ochrany osobních údajů za účelem zajištění souladu s platnými právními předpisy.

Uživatelům doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.